控制成本
最高2年免費維修或替換
維修費用完全可以預期並控制，財務支出無負擔。在你購買後最高2年內，在正常使用下，若喜利得工具出現故障，我們都會提供免費的維修或替換服務，免費範圍包括人工費用，損壞的零件替換(視磨損情況而定)，及免費取件和送貨服務。
當你擁有喜利得工具，你得到的不僅只是工具而已
品質有保障
3個月品質保證
喜利得維修中心具備一流的設備，並由專業維修技師負責維修。只使用喜利得原廠零件。維修品質經過ISO國際品質認證，從維修中心出去的工具，都經過性能和安全的測試，確保高品質維修服務。若付費維修後的3個月內，工具再次出現故障，我們提供免費維修服務。
快速省時
三個工作天完成維修
由於我們可以完全掌握維修流程，你能夠享有優質的維修服務和快速的完修時間，避免耽誤工程進度。在免報價的情況下，如果沒有在取件後的第三個工作天將工具送返給你的指定地點/站址，維修將完全免費。
控制成本
最高2年免費維修或替換
維修費用完全可以預期並控制，財務支出無負擔。在你購買後最高2年內，在正常使用下，若喜利得工具出現故障，我們都會提供免費的維修或替換服務，免費範圍包括人工費用，損壞的零件替換(視磨損情況而定)，及免費取件和送貨服務。
品質有保障
3個月品質保證
喜利得維修中心具備一流的設備，並由專業維修技師負責維修。只使用喜利得原廠零件。維修品質經過ISO國際品質認證，從維修中心出去的工具，都經過性能和安全的測試，確保高品質維修服務。若付費維修後的3個月內，工具再次出現故障，我們提供免費維修服務。
快速省時
三個工作天完成維修
由於我們可以完全掌握維修流程，你能夠享有優質的維修服務和快速的完修時間，避免耽誤工程進度。在免報價的情況下，如果沒有在取件後的第三個工作天將工具送返給你的指定地點/站址，維修將完全免費。
獨一無二的維修服務流程
3. 報價/維修
在待修工具送到喜利得工具服務中心後，若工具已過保固時間，或沒有簽訂免報價維修，我們會先進行工具評估，然後提供報價，並在獲得核准後才開始進行維修。
如果在報價後不想維修，也可以訂購新工具並要求報廢回收舊工具。
服務項目
即時查看維修服務進度，給你滿滿的透明度!
在送修後的每個環節，你都能在線上追蹤維修流程，掌握維修進度
如何查詢維修進度?
方式 1 :安排維修後，提出維修要求的人會收到一封電子郵件，點擊裡面的追蹤連結，無須登入官網即可查看維修進度
方式 2: 登入官網，點選”維修紀錄”查看進度
常見問答
如果沒有成功取件怎麼辦?
物流公司會再次與你聯絡安排，亦可以透過客服再次安排。
我會如何收到報價?
經過分析後，系統會自動送出報價電子郵件，你也可以透過官網確認並核准報價。如果多次聯絡後仍無法聯絡到你，也沒有在開立報價單之日起14個日曆天內收到你的回覆，我們將會取消該報價單，同時會將未經維修和拆解的工具退回於你。
工具進行維修時，有提供備用工具嗎?
如果你是工具管家服務客戶，你可以隨時在工具送修時要求提供備用工具。